Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ТОО «Senimhat» (далее — «Администрация сервиса») и любым физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим цифровую платформу «Senimhat» для управления электронными доверенностями.
1. Термины и определения
1.1. Платформа «Senimhat» — программно-аппаратный комплекс, доступный в сети Интернет по адресу senimhat.kz, предназначенный для формирования, согласования, удостоверения ЭЦП, централизованного учета и отзыва электронных доверенностей.
1.2. Электронная доверенность — доверенность, оформленная в электронном виде и удостоверенная электронной цифровой подписью первого руководителя юридического лица в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
1.3. Электронная цифровая подпись (ЭЦП) — набор электронных цифровых символов, созданный средствами электронной цифровой подписи и подтверждающий подлинность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания.
1.4. Проверка подлинности — онлайн-процедура валидации действительности электронной доверенности по ее уникальному идентификационному коду и QR-коду в открытом реестре Сервиса.
2. Предмет соглашения
2.1. Администрация сервиса предоставляет Пользователю право использования платформы Senimhat на условиях простой неисключительной лицензии в соответствии с выбранным тарифным планом.
2.2. Сервис обеспечивает возможность юридически значимого документооборота в сфере доверенностей в соответствии с нормами Гражданского кодекса РК и Закона РК «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» № 370-II.
3. Регистрация и безопасность аккаунта
3.1. Для получения доступа к полному функционалу Сервиса Пользователь проходит процедуру регистрации, указывая достоверные личные данные и реквизиты представляемой организации (БИН).
3.2. Пользователь несет персональную ответственность за сохранность своих учетных данных (логина, пароля, токенов двухфакторной аутентификации). Любые действия, совершенные в Сервисе под учетной записью Пользователя, признаются совершенными самим Пользователем.
3.3. При создании организации Пользователь подтверждает наличие у него законных полномочий (первого руководителя или уполномоченного сотрудника) на регистрацию организации в Сервисе.
4. Юридическая сила электронных документов
4.1. Стороны признают, что электронные доверенности, сформированные в Сервисе и подписанные действующей ЭЦП первого руководителя юридического лица, имеют одинаковую юридическую силу с документами на бумажном носителе, скрепленными собственноручной подписью и печатью юридического лица.
4.2. Моментом отзыва доверенности признается фиксация статуса «Отозвана» в реестре Сервиса с автоматическим внесением записи в реестр и отображением предупреждения при проверке по QR-коду.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Администрация сервиса обязуется обеспечивать круглосуточную работоспособность платформы, за исключением периодов проведения плановых технических работ, и обеспечивать конфиденциальность данных.
5.2. Пользователь обязуется не использовать Сервис в противоправных целях, не нарушать права третьих лиц и не передавать закрытые ключи ЭЦП посторонним лицам.
5.3. Администрация сервиса вправе блокировать учетные записи Пользователей при выявлении попыток несанкционированного доступа или нарушения условий настоящего Соглашения.
6. Ответственность и ограничение ответственности
6.1. Администрация сервиса не несет ответственности за правомерность содержания полномочий, передаваемых по доверенности, а также за действия поверенных лиц, совершенные на основании выданных доверенностей.
6.2. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Администрация сервиса принимает все разумные меры для бесперебойного функционирования, однако не несет ответственности за сбои в работе внешних провайдеров интернета, государственных шлюзов и удостоверяющих центров (НУЦ РК).
7. Применимое право и разрешение споров
7.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан.
7.2. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением Соглашения, подлежат урегулированию в досудебном претензионном порядке (срок рассмотрения претензии — 15 календарных дней), а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Администрации сервиса (г. Астана).